常見問題

目前提供銀行匯款 / ATM 轉帳。送出訂購單後會顯示匯款帳號，匯款後請到「匯款回報」填寫訂單編號與帳號後五碼。

依商品大小與運送方式而定 (郵局宅配 / 超商店到店)，部分商品已含運，實際運費會在確認訂單時告知。

確認款項後依序出貨，一般約 3–5 個工作天。遇到寒流、颱風或連假會延後寄送，出貨前會再與您確認。

孢子苗的數量與大小依當季育成狀況而定，請在商品頁留言或 LINE 詢問目前可出貨的尺寸與價格。

大多數鹿角蕨喜歡明亮散射光與通風，避免長時間強光直射；介質乾了再澆，夏季注意通風、冬季注意保暖。不同品種需求不同，歡迎詢問。

是的，材料包附教學影片 QR Code，依編號依序放入材料即可完成。完成後放在室內散光處，以噴霧加濕，水量不要超過碎石區。

可以，學校、社區、企業與親子團體都歡迎預約，課程內容與人數可客製。請透過聯絡我們或 LINE 告知日期、人數與地點。

請於收到 24 小時內拍照並 LINE 告知，我們會協助處理。運送途中葉片輕微擦傷、介質少量散落屬正常情形。

怎麼付款？